Zahtevajte najkvalitetnejšo podporo na razvojnih projektih ali delujočih rešitvah poslovne inteligence. Pri nas lahko računate na to, da jo boste zanesljivo dobili.
CRMT-jeva ekipa za nudenje pomoči pokriva skoraj vse tehnološke in vsebinske segmente analitičnih sistemov, sistemov za integracijo podatkov, za planiranje, odločanje, napovedovanje ...
Spletna aplikacija RcG Assist
Neprekinjeno tehnično podporo izvaja CRMT s pomočjo aplikacije RcG Assist. RcG.Assist je spletno zasnovano orodje za načrtovanje, izvajanje, upravljanje, nadziranje in analiziranje storitev podpore. Aplikacija je namenjena prijavljanju in reševanju morebitnih napak ali težav v delovanju na posamezni delujoči rešitvi v času garancije, ali na projektih v razvoju.
Za vse, ki imajo potrebe po rednih vzdrževalnih storitvah, imamo pripravljen program vzdrževanja tako infrastrukture kot tudi rešitev samih, tudi z razpoložljivostjo 24x7. Z dolgoročno vzdrževalno pogodbo zagotavljamo optimalno izrabo obstoječih rešitev in po potrebi le-te tudi dograjujemo in prilagajamo spremembam, s čimer zagotavljamo uresničitev zastavljenih ciljev in tudi implementacijo vseh novih idej.