Kontroling v bankah 2: Stroškovna cena storitev oz. kalkulacije in izid po storitvah

Povzetek

Banke (večinoma) ne vedo, koliko stroškov povzroči posamezna storitev, ki jo opravljajo za komitente. Tako ostaja neznana tudi njena donosnost, saj mora storitev z ustvarjeno maržo pokriti vse stroške, ki jih povzroči, pa še za pokritje drugih stalnih stroškov mora ostati primeren delež. Stroški storitve so odvisni od vrste in zahtevnosti procesov, ki jih je treba opraviti za njeno uresničitev, torej od organizacije dela, tehnologije delovnih postopkov in informatizacije.

Stroškovno ceno storitev lahko izračunamo, če poznamo stroške po stroškovnih mestih in če znamo le-te prenesti na storitve. Pri tem igrajo glavno vlogo procesi, zato je kalkulacija v prvi vrsti problem tehnologije dela.

Vsebina

  • Kaj je stroškovna cena storitev – kalkulacija
  • Pogoji za kalkulacijo (stroški po SM)
  • Pomen (ali potrebnost) kalkulacije
  • Kalkulacija kot projekt
  • Vrste stroškov in  kalkulacija
  • Seznam storitev v banki in njihova členitev
  • Kako prenesti stroške iz stroškovnih mest na storitve
  • Vloga časovnih normativov
  • Fizični obseg storitev in stroški
  • Postopki za izračun stroškovne cene storitev
  • Izid po storitvah – model podatkov
  • Viri podatkov za izid po storitvah
  • Kako uporabiti izid po storitvah

BONUS za udeležence: Po zaključku izvedbe bo dovolj časa za obravnavo individualnih vprašanj z udeleženci, ki bodo to želeli in se prijavili v času seminarja.

Seminar bosta vodili: Joža Železnikar in Dragica Erčulj

Trajanje: 1 dan, od 9. do 16. ure.

Komu je seminar namenjen:

  • Kontrolerjem, ki želijo imeti več znanja in razumevanja o bančnem kontrolingu,
  • IT strokovnjakom, ki uvajajo rešitve za podporo bančnemu kontrolingu (BI, DW, Planning ...)
  • managerjem, ki želijo spoznati inštrumentarij in metodologije bančnega kontrolinga,
  • vodjem ali bodočim vodjem, ki želite nadgraditi svoje znanje in razširiti svoje kompetence v bančni dejavnosti za bolj uspešno in učinkovito vodenje,
  • tehnologom in
  • vsem, ki zaupate učinkovitim in v praksi preverjenim metodam kontrolinga.

Če želite nadgraditi znanje iz 1. in 2. dela vas vabimo še na:

Kontroling v bankah 3: Obračun stroškov po procesih in izid po komitentih

Komu je seminar namenjen:

  • Kontrolerjem, ki želijo imeti več znanja in razumevanja o bančnem kontrolingu,
  • IT strokovnjakom, ki uvajajo rešitve za podporo bančnemu kontrolingu (BI, DW, Planning ...),
  • managerjem, ki želijo spoznati inštrumentarij in metodologije bančnega kontrolinga,
  • vodjem ali bodočim vodjem, ki želite nadgraditi svoje znanje in razširiti svoje kompetence v bančni dejavnosti za bolj uspešno in učinkovito vodenje,
  • tehnologom in
vsem, ki zaupate učinkovitim in v praksi preverjenim metodam kontrolinga.